Alleen nog op afspraak bij Byttebier. Be happy!

KORTRIJK VANDAAG

Vanaf oktober is het zover: in navolging van de stadsdiensten kunnen klanten van Byttebier enkel nog op afspraak in de winkel terecht. Dat kondigde Koen Byttebier zelf op de microblogsite Twitter aan:

Koen Byttebier‏@KoenByttebier

Vanaf oktober alleen nog op afspraak in klantvriendelijk Byttebier. Be Happy

In een exclusief interview wist Koen Byttebier (61) ons – buiten adem want net terug van een loopsessie van 12 kilometer met vrienden en vriendinnen – te vertellen: “Die afspraak zullen mensen telefonisch of per mail kunnen maken. Wie dringend iets nodig heeft, zullen we uiteraard sneller proberen te helpen, maar voor minder dringende zaken maken we binnen de 5 werkdagen een afspraak. Het grote voordeel met die afspraken is dat we mensen op voorhand via mail of telefoon kunnen vertellen hoeveel geld ze ongeveer op hun bankrekening moeten staan hebben. Wie nu een half uur moet aanschuiven, om dan te horen dat zijn banksaldo schromelijk ontoereikend is, wordt boos. Die situaties willen we vermijden. En ook de wachttijden zullen drastisch inkorten. In Lier werd een gelijkaardige manier van werken ingevoerd. Wachttijden gingen er van 20 minuten naar 2 minuten.”

zie ook: http://www.hln.be/regio/nieuws-uit-kortrijk/alleen-nog-op-afspraak-in-stadhuis-a2697463/